AI-звонобот 24/7 — Обработка лидов
Команда с опытом 5+ лет: внедрение по ТЗ и поэтапной приёмке

AI-звонобот 24/7:
1 год гарантии,
отчёты еженедельно,
150–300 тыс. ₽

Пилот 10–14 рабочих дней: KPI в CRM, интеграции, тесты до запуска.

1 год гарантии за счёт ТЗ и актовой приёмки
Еженедельные отчёты за счёт KPI в CRM
1 год страхового окна за счёт фиксации рисков в договоре
150–300 тыс. ₽ за счёт границ работ в пилоте
✦ Получить расчёт
Интеграции: CRM и телефония Тестирование перед запуском Поэтапная приёмка актами Корректировки до 2 месяцев
Ключевые условия пилота
Срок внедрения и скорость первого результата
Пилот за 10–14 рабочих дней: анализ → интеграции → сценарии → тесты → старт
Интеграция с CRM/телефонией/источниками данных
Интеграции: CRM, телефония, Google Sheets, Excel — статусы фиксируются
Прозрачность цены и границы работ
Вилка 150–300 тыс. ₽ + заранее обозначаем, что влияет на стоимость и где возможны допработы

Кому подходит пилот «обработка лидов 24/7»

Типовые ситуации, когда звонобот/AI-продажник окупается быстрее всего

1

Коммерческим директорам: лиды есть, но скорость реакции и дисциплина проседают

2

РОП: нужно снять «ручной хаос» и видеть KPI обработки прямо в CRM

3

Собственникам SMB: рост без раздувания ФОТ и найма «на всякий случай»

4

Маркетинг-директорам: часть лидов «сгорает» ночью/в выходные — хотите вернуть потери

5

Всем, кто хочет сравнить поставщиков по понятным метрикам, а не по обещаниям

Что вы получаете после внедрения

Не «бот ради бота», а управляемый контур обработки лидов с контролем качества

Единый маршрут лида: обработан → квалифицирован → передан менеджеру (с фиксацией статуса)

KPI пилота, измеримые в CRM: скорость реакции / доля обработанных / доля корректных передач (фиксируем на старте)

Снижение нагрузки на менеджеров за счёт первичной квалификации и отсева нецелевых

Прозрачность для собственника: отчётность, которую можно показать внутри компании

Безопасность для бренда: тестирование сценариев до вывода на реальных клиентов

Что входит в пилот (и где заканчиваются границы работ)

Чтобы не было «сюрпризов» в смете и ожиданиях

Анализ текущего пути лида: источники, статусы, куда «теряются» заявки (по согласованию доступа к CRM/данным)

Интеграции по факту вашего стека: CRM + телефония + таблицы (Google Sheets/Excel) — из брифа

Сценарии и квалификация: вопросы/ветки/передача «горячих» менеджерам (по согласованному ТЗ)

Тестирование перед запуском: проверяем сценарии и передачи до подачи реальных лидов

Поэтапная приёмка работ актами: фиксируем готовность на контрольных точках

После запуска: корректировки и оптимизация сценариев до 2 месяцев — из брифа

+

Опционально по согласованию: расширение на новые сценарии/каналы/роли (оценивается отдельно)

Как работаем: от анализа до запуска на реальных лидах

Этапы, чтобы внедрение не остановило отдел и было управляемым

1

Старт: фиксируем цель пилота и 2–3 KPI, которые считаются в CRM

2

Анализ: разбираем источники лидов, статусы и правила передачи менеджеру

3

Интеграции: подключаем CRM/телефонию/таблицы, настраиваем фиксацию статусов

4

Сценарии: проектируем диалоги под ваши стандарты и ограничения

5

Тестирование: прогоняем сценарии и крайние случаи до запуска в прод

6

Запуск: включаем обработку в выбранном контуре и смотрим метрики

7

Итерации: правим сценарии по данным (окно корректировок — до 2 месяцев)

Организационные моменты: кто нужен с вашей стороны

Чтобы пилот не «завис» из-за доступа и ответственности

📋

Владелец процесса со стороны бизнеса: подтверждает KPI, правила квалификации и передач

📋

Доступы: CRM, телефония, источники лидов (или выгрузка в Sheets/Excel — из брифа)

📋

Контакт от продаж/РОП: согласует статусы, поля карточки и шаблоны задач менеджерам

📋

Контакт от маркетинга: описывает источники лидов и ключевые вопросы квалификации

📋

Регламент эскалации на человека: кто принимает «сложные» лиды и в какие часы

Как выбрать подрядчика по AI-ботам, чтобы не переплатить и не «сжечь» лиды

Чек-лист критериев, который удобно показать собственнику

Критерий 1 — KPI в CRMПодрядчик заранее фиксирует 2–3 метрики и способ расчёта
Критерий 2 — План по этапамАнализ → интеграции → сценарии → тесты → запуск
Критерий 3 — Границы работЧто входит/не входит и как считаются допработы
Критерий 4 — Контроль качестваТестирование до запуска и правило «передачи человеку»
Критерий 5 — ИнтеграцииКонкретно с чем работаете (CRM/телефония/таблицы), а не «с любыми»
Критерий 6 — ПоддержкаЕсть ли окно корректировок после запуска и как оно устроено

Доказательства vs риски

Артефакты контроля и типичные ошибки рынка

Что показываем как доказательства

Артефакты, которые можно приложить к согласованию внутри компании

Демо диалогов и сценариев (на типовых ситуациях из вашего процесса) — из брифа

Roadmap пилота с контрольными точками и ответственными (чтобы не «размазалось»)

KPI-приложение: какие метрики считаем в CRM и как снимаем базу «до/после»

Чек-лист тестирования перед запуском: что проверяем до подачи реальных лидов

Пример структуры еженедельного отчёта: лиды/скорость/передачи/проблемы/что улучшили

Таблица интеграций проекта: какие системы подключаем в рамках пилота

Риски неверного выбора

Что чаще всего ломается в проектах «ботов для продаж»

Нет измеримости: сделали «красиво», но в CRM не видно, что реально изменилось

Скрытые допработы: цена «от» превращается в проект без верхней границы

Бренд-риск: запуск без тестов → бот говорит не по стандартам компании

Размытая ответственность: непонятно, кто владеет процессом и принимает решения

Отсутствие итераций: бот запустили и «бросили», качество диалогов не улучшается

Кто будет работать над вашим пилотом

Роли, чтобы было понятно, кто за что отвечает

👤
PM/аналитик

Фиксирует цель, KPI, требования и границы работ в ТЗ

⚙️
Инженер интеграций

Подключает CRM/телефонию/таблицы и проверяет передачу статусов

💻
Разработчик/ML-инженер

Собирает логику диалога и контур обработки входящих

🔍
QA

Ведёт тестирование сценариев до запуска на реальных лидах

🤝
Аккаунт/сопровождение

Собирает обратную связь и ведёт итерации до 2 месяцев

Гарантии, безопасность и документы

Чтобы внедрение было «по-взрослому», а не на доверии

🛡

Договор и согласованное ТЗ как единый источник правок и ожиданий

🛡

Поэтапная приёмка актами: подтверждаем готовность на контрольных точках

🛡

Гарантийное сопровождение: 1 год на согласованный контур пилота (после сдачи)

🛡

Страховое окно: 1 год (условия фиксируются в договоре/приложении)

🛡

Управление изменениями: доп.сценарии/доп.интеграции оцениваются до начала работ

🛡

До запуска в прод: обязательное тестирование, чтобы снизить бренд-риски

🛡

Конфиденциальность: при необходимости можем подписать NDA (по согласованию)

Форматы работы: от пилота до масштабирования

Чтобы начать с малого и расширяться, когда KPI подтверждены

Расширение сценариев: добавляем новые ветки/скрипты/продукты после подтверждения KPI

Расширение каналов: чат на сайте / мессенджеры / доп.телефония — по согласованию

AI-контроль отдела продаж (аналитика CRM и слабые места воронки)

AI-финансист (P&L, cash flow, прогнозы) и AI-HR (подбор/оценка)

Частые возражения — коротко и по делу

«Нужны цифры для собственника»фиксируем KPI в CRM и даём отчётность по пилоту
«Не хочу остановить отдел»внедряем по этапам: интеграции и тесты до прод-запуска
«Боюсь, что смета вырастет»заранее обозначаем, что влияет на стоимость и допработы
«Менеджеры будут сопротивляться»передаём только «горячих» и сохраняем контроль в CRM
«Боюсь за репутацию»тестирование до запуска + правило эскалации на человека

FAQ: сроки, интеграции, KPI, поддержка

За сколько вы запускаете пилот?
10–14 рабочих дней от старта до первых реальных лидов. Срок зависит от готовности CRM, доступов и сложности сценариев — уточняем на брифинге.
Какие интеграции поддерживаете?
CRM (Bitrix24, amoCRM, HubSpot и другие), телефония (Мегафон, Билайн, Манго, Zadarma и др.), Google Sheets, Excel. Точный список — из брифа по вашему стеку.
Как вы считаете эффект, чтобы это было видно собственнику?
Фиксируем 2–3 KPI в CRM на старте: скорость реакции, доля обработанных лидов, доля корректных передач. Снимаем базу «до» — и сравниваем «после» в еженедельных отчётах.
Сколько стоит AI-звонобот?
Вилка пилота: 150–300 тыс. ₽. Итоговая сумма зависит от количества интеграций, сценариев и каналов. Заранее объясняем, что влияет на цену — никаких «а потом выяснилось».
Будут ли скрытые доплаты за интеграции и «доработки»?
Нет. Всё, что входит в пилот, фиксируется в ТЗ и договоре. Любые расширения оцениваются заранее, до начала работ.
Что если бот «скажет лишнее» и навредит бренду?
Все сценарии тестируются до запуска на реальных лидах. Прописываем правило эскалации на человека для «сложных» случаев.
Вы даёте поддержку после запуска?
Да. Окно корректировок и оптимизации сценариев — до 2 месяцев после запуска. Плюс гарантийное сопровождение 1 год.
Можно ли начать с одного сценария и потом расширить?
Да, это стандартный путь. Начинаем с одного контура, подтверждаем KPI — и масштабируем на новые сценарии/каналы.
Нужно ли менять CRM или телефонию?
Нет. Работаем с вашим текущим стеком. Список совместимых систем уточним на брифинге.
Какие данные нужны для старта?
Доступы к CRM и телефонии (или выгрузка в Sheets/Excel), контакты со стороны продаж и маркетинга, описание источников лидов и правил квалификации.
Можно ли подписать NDA?
Да, по согласованию. Подписываем до начала брифинга и передачи доступов.
Что вы гарантируете?
Работу согласованного контура в рамках ТЗ — 1 год. Страховое окно 1 год. Тестирование до прод-запуска. Фиксацию KPI и еженедельную отчётность.
У вас мало публичных кейсов — почему можно доверять?
Показываем артефакты контроля: демо диалогов, roadmap пилота, KPI-приложение, чек-лист тестирования — всё, что можно приложить к согласованию внутри вашей компании.

Получите расчёт пилота и план внедрения

Без спама: отправим расчёт, план пилота и список доступов; без «продаж на 30 минут» без ваших вопросов.

В течение 1 рабочего дня уточним стек (CRM/телефония/источник лидов) и пришлём расчёт + план по этапам + черновик KPI.

© 2025 — AI-агентство маркетинга